蘋果'震驚'來找到太多的iPhone顯示酒吧

紐約- 蘋果公司週五宣布，這是“震驚“地發現，它的iPhone手機多年來一直使用一個“完全錯誤“的公式，以確定有多少酒吧對他們所得到的信號強度。


蘋果公司表示，這背後的原因，用戶普遍抱怨說，從最新的模型， iPhone 4，可以顯示信號強度突然暴跌的時候，他們拿在手裡的方式，覆蓋了黑色小邊緣地帶的一個電話。用戶可以開玩笑地稱之為“死抓“的電話。


這一跌勢似乎誇大了，因為手機可以顯示4個或5個錯誤的信號強度的酒吧當它不應該，蘋果表示。


“他們的大幅下跌是因為他們在酒吧酒吧高從來沒有真正擺在首位，“該公司在一份聲明中說：給用戶。


然而，大律師公會的聲明顯示是“完全錯誤“，是不足為奇的，因為沒有標準的公式中的行業翻譯信號強度酒吧。


該公司表示，將確定一個公式建議由AT ＆ T公司通過一個免費的軟件更新在幾個星期內為最近期的iPhone型號的3G ， 3GS和4。然而， “錯誤”的公式去追溯到原始iPhone ，在2007年推出。


AT＆T公司的iPhone的獨家運營商，在美國，已經證明許多用戶的指責掉話和無線性能不佳。這樣說，手機已經顯示出太多的酒吧，蘋果是將注意力都集中在網絡的性能。 AT＆T公司週五拒絕發表評論。


如果手機沒有被給予一個良好的信號強度顯示，用戶可能已經失踪的線索，他們應該去的地點有更好的信號進行呼叫，或者他們正握著手機的錯誤。


蘋果公司向客戶道歉：“我們對任何可能引起焦慮。 “


“我們也正在酒吧1 ，第2和第3 1位身高，使他們能夠更容易地看到，“該公司在聲明中說。


蘋果推出了iPhone 4 6月24日在美國和其他四個國家，用戶開始抱怨蘋果的客戶支持網站在幾個小時內。


一些外部的工程師和用戶指責iPhone 4的明顯信號的問題上新穎的設計，結合其天線將如此。但該公司表示，任何手機會顯示如果降低接待的方式舉行，內容包括天線，通常安裝在尾部和底部的一個電話。它認為iPhone 4的無線性能優於以往的型號。


斯潘塞韋伯，天線設計公司總裁AntennaSys公司，粗略測試，發現在切換到“死亡控制“了一iPhone 4 5酒吧之一。但是，這並沒有中斷通話中。


掉線是真正激怒用戶，他說，不是酒吧。在美國， AT＆T公司已經開始了一個價值數十億美元的計劃，以提升其網絡容量，特別是在紐約和舊金山，那裡的iPhone是額外的青睞。


“我不認為他們正在解決一個問題，如果有一個， “他說。


他說，過早的結論是天線設計有缺陷，由於手機已經出來只有一個星期。


同時，蘋果可以緩解這種情況，包括一個簡單的卡片在iPhone的包裝，展示如何以最佳方式持有它，韋伯說。

儘管反复投訴掉線和慢速數據服務，特別是在美國， iPhone是一個出色的成功，每一個模型銷售速度比前一個。蘋果公司表示，將出售170萬iPhone 4秒在首3天，基本上耗盡庫存。

蘋果的股票，這是總部設在加利福尼亞州Cupertino ，下跌2.94美元，或百分之1.2 ，至245.54美元週五下午的交易中。總部位於達拉斯的AT＆T公司損失了14美分，或百分之零點六，為24.20美元。